fairwerker.de

Der schnellste Weg zu Deiner Reparatur

Fairwerker ist die neue Plattform, um Handwerker zu buchen. Eine intelligente, lernende Schadensabfrage hilft uns dabei, Dir innerhalb von 3 Minuten einen zeitnahen Handwerker-Termin vermitteln zu können - ganz ohne Telefon und nervige Wartezeiten. Vermittelte Handwerker sind ausschließlich zertifizierte & erfahrene Experten.

Schadensaufnahme

Wir stellen Dir spezifische Fragen zu Deinem Produkt. Je genauer Du die Fragen beantwortest, desto günstiger & schneller können wir Dir helfen (z.B. kann der Kollege benötigte Ersatzteile direkt mitbringen)
Schadensaufnahme

Bild-Upload

Für optimalen Service hast Du die Möglichkeit Bilder des Schadens hochzuladen. Wenn Du in dem Moment kein Bild zur Hand hast, kannst Du dies auch bequem per E-Mail Link nachreichen.
Bild-Upload

Preisübersicht

Volle Transparenz! Nach erfolgreicher Beschreibung Deines Schadens erhältst Du eine detaillierte Preisschätzung für die Reparatur auf Basis Deiner Angaben. Materialkosten sind hierin noch nicht enthalten, da diese sehr fallabhängig sind. Bevor wir Dir Material einbauen oder in Rechnung stellen, werden wir Dich immer zuerst fragen.
Preisübersicht

Terminbuchung

Gib nun nur noch Deine Adresse ein, damit wir wissen wo die Reparatur stattfindet. Anschließend kannst Du direkt Deinen Wunschtermin in unserem Live-Kalendar einbuchen. Schneller geht's nicht!
Terminbuchung

FERTIG

Das war's! Fairwerker hat Deinen Termin gebucht und schickt Dir Deinen Fairwerker zum Wunschtermin. Sollten wir weitere Informationen benötigen, melden wir uns bei der hinterlassenen Telefonnummer natürlich vor Deinem Termin. Und immer dran denken: Kunden, die Bilder des Schadens hochladen können erfahrungsgemäß 30% schneller bedient werden!
FERTIG

FAQ

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen

Allen Berechnungen in unserer Schadensabfrage liegen fixe, transparente Basispreise zugrunde. Unser Abfragealgorithmus versucht auf Basis deiner Antworten die ungefähr benötigte Arbeitszeit zu schätzen und errechnet somit den voraussichtlichen Reparaturpreis. Sollte der Techniker vor Ort weniger Zeit als geschätzt benötige, rechnen wir auch nur pro angefangene 15 Minuten ab. Unsere Basispreise ohne Material sind:

Für den 1. Techniker = 74€ / Stunde Arbeitszeit (19€ je 15 Minuten)

Für den 2. Techniker = 68€ / Stunde Arbeitszeit (17€ je 15 Minuten)

Die Anfahrt zählt als Arbeitszeit.

Materialpreise für Ersatzteile (z.B. neuer Gurtwickler, neuer Fenstergriff etc.) sind nicht in unserer Online-Schätzung enthalten. Das benötigte Material können wir in fast allen Fällen immer erst vor Ort bestimmen. Deswegen machen wir dir für den Austausch des Materials aber auch immer zuerst ein Angebot, es entstehen vorher keine Kosten. Alle Ersatzteilpreise sind fair kalkuliert und bewegen sich auf marktüblichem Preisniveau. So berechnen unsere Partner beim Einbau vor Ort z.B. pauschal:

Standard-Gurtwickler 10€

Rollladengurt 10€

Standard-Fenstergriff 10€

Abschließbarer Fenstergriff 30€

 

Alle Preise zzgl. MwSt.

Damit wir unser Preisversprechen einhalten können, ist es absolut empfehlenswert ein Bild hochzuladen. Hast Du grade kein Bild zur Hand, schicken wir Dir im Anschluss an deine Buchung eine Bestätigungsmail, in der Du erneut die Möglichkeit hast, ein Bild hochzuladen. Auch bei banalen Schäden (wie z.B. "Rollladengurt gerissen" oder "es bewegt sich gar nichts") ist ein Bild hilfreich, damit unser Techniker ggf. direkt die richtigen Ersatzteile mitbringen kann. Auch das spart Zeit & Geld.

Wird ein 2. Termin notwendig, z.B. weil ein Ersatzteil bestellt werden muss, dann macht der Techniker vor Ort Ihnen ein Angebot für den Gesamtauftrag. Auch hier orientieren sich alle Partner an unseren zugrundeliegenden Basispreisen für die benötigte Arbeitszeit. Solltest Du die Reparatur an diesem Punkt abbrechen wollen, weil Du z.B. direkt das ganze Produkt austauschen willst statt es zu reparieren, wird natürlich nur der 1. Termin abgerechnet. Diese Rechnung kann aber angerechnet werden, wenn Du den Austausch des Produktes über einen Fairwerker Partner abwickelst.